IRM模型是由服务提供商使用提供技术服务，如维修，现代化和包装供应链和生产的综合过程模型。服务，客户可以使用该模型为初始协调制造操作和通过该过程和对该标准服务列出评价指标的标准化描述其他服务提供商的比较分析（benmarkinga）的性能。在一般情况下，IRM模型的应用范围从战略延伸在操作层面的业务目标一体化进程定义

IRM-модель является интегрированной процессной моделью, предназначенной для использования поставщиками услуг, оказывающими технические услуги, такие как обслуживание, модернизация и упаковка для обеспечения цепи поставок и организации производства. Заказчики услуг могут использовать данную модель для первоначального согласования производственных операций и сравнительного анализа (бенмаркинга) эксплуатационных характеристик с другими поставщиками услуг посредством стандартизированного описания процесса и системы показателей для оценки услуг, приведенных в настоящем стандарте. В целом же диапазон применения IRM-модели простирается от стратегического определения бизнес-целей до интеграции процессов на операционном уровне