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"新疆品质"特色服务技术规范 旅游景区服务
"Xinjiang Quality” Featured service technical specification for tourist service
发布日期:
2023-08-29
实施日期:
2023-08-31
本文件规定了“新疆品质”旅游景区服务的服务要求、管理要求和认证评价的要求。本文件适用于新疆维吾尔自治区区域内,旅游景区经营者的自我评价和外部第三方认证。本文件不适用于旅游度假村。
“新疆品质”区域公共品牌是对新疆维吾尔自治区的文化价值、物质价值、机制价值、品牌价值等有效提炼和有机整合的区域公共品牌,旨在通过政府推动的“新疆品质”区域公共品牌建设工程(简称“新品工程”)开展实施,以联盟认证形式,对符合认证标准、技术规范的地方特色产品和优势产业开展自愿性认证,形成集质量、标准、服务、信誉、效益为一体,市场和社会公认的区域公共品牌。
“新疆品质”系列团体标准是根据“新品工程”要求,围绕“标准引领,以质取胜”的基本原则,由新疆维吾尔自治区市场监督管理局引导行业专家、行业协会和企业等共同组织编制的一套体现绿色、健康和安全理念的技术规范文件。“新疆品质”系列团体标准作为开展“新疆品质”自愿性认证的认证依据,以新疆维吾尔自治区区域特色产品和优势产业为重点,通过管理过程要求和核心技术指标,推动企业提升内部管理水平,实现服务品质提升,提高新疆高品质服务的市场竞争力