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现行 T/CRHA 064-2024
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住院患者护理服务体验评价规范
发布日期: 2024-07-15
实施日期: 2024-07-20
范围:本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求; 主要技术内容:本文件采用的整体结构为:1、范围;2、规范性引用文件;3、术语和定义;4、评价原则;5、基本要求;6、评价流程;7、评价实施;8、分析报告;9、结果应用。本文件适用于医疗机构、第三方评价机构、行业协会、卫生行政机构及其他组织开展住院患者护理服务体验评价
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