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现行 GB/T 36953.3-2018
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城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分: 城市轨道交通 Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 3:Urban rail transit
发布日期: 2018-12-28
实施日期: 2019-07-01
GB/T 36953的本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。本部分适用于城市轨道交通乘客满意度评价
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