城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分: 城市轨道交通
Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 3:Urban rail transit
发布日期:
2018-12-28
实施日期:
2019-07-01
GB/T 36953的本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。本部分适用于城市轨道交通乘客满意度评价