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T/CESA 1172-2021
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信息技术服务 智能运维 通用要求
Information technology service –Intelligent operation and maintenance– General requirements
发布日期:
2021-09-30
实施日期:
2021-10-30
本文件确立了智能运维的能力框架,规定了智能运维组织对组织治理、智能运维场景实现、能力域和能力要素的通用要求。
本文件适用于:
——组织识别智能运维活动,评估自身条件和能力;
——智能运维组织自身建设、管理和评估;
——第三方对智能运维组织进行测量和评价