现行

KS X ISO/IEC 20000-1

정보 기술 — 서비스관리 — 제1부: 서비스 관리 시스템 요구사항
信息技术 - 服务管理第1部分服务管理系统要求

2019-12-31

现行

AS/NZS ISO/IEC 20000.1-2019

Information technology - Service management, Part 1: Service management system requirements
信息技术.服务管理 第1部分:服务管理系统要求

2019-05-22

现行

ISO/IEC 20000-1-2018

Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements
信息技术 - 服务管理第1部分服务管理系统要求

2018-09-14

现行

GOST R ISO/IEC 20000-1-2021

Информационные технологии. Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов
信息技术 - 服务管理第1部分服务管理系统要求

现行

ISO/IEC 20000-1-2018

Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements
5.信息技术 8.服务管理 第1部分:服务管理系统的要求

2018-09-14

现行

GB/T 24405.1-2009

信息技术 服务管理 第1部分：规范
Information technology - Service management - Part 1: Specification

2009-09-30

现行

JIS Q 20000-1-2012

Information technology -- Service management -- Part 1: Service management system requirements (Foreign Standard)
信息技术服务管理第1部分:服务管理体系要求（国外标准）

2012-01-01

现行

ISO/IEC 20000-2-2019/AMD1-2020

Amendment 1 - Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems
修改件1.信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南

2020-08-06

现行

ISO/IEC 20000-2-2019/Amd 1-2020

Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems — Amendment 1
信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南.修改件1

2020-08-06

现行

GB/T 36074.3-2019

信息技术服务 服务管理 第3部分：技术要求
Information technology service—Service management—Part 3：Technical requirements

2019-08-30

现行

GB/T 36074.2-2018

信息技术服务 服务管理 第2部分：实施指南
Information technology service—Service management—Part 2: Implementation guide

2018-03-15

现行

KS X ISO/IEC 20000-2

정보 기술 — 서비스관리 — 제2부:서비스 관리 시스템의 적용에 관한 지침
信息技术 - 服务管理 - 第2部分:服务管理系统应用指导

2019-12-31

现行

AS/NZS ISO/IEC 20000.2-2020

Information technology - Service management, Part 2: Guidance on the application of service management systems
信息技术服务管理第2部分:服务管理系统应用指南

2020-05-15

现行

KS X ISO/IEC 20000-2

정보 기술 — 서비스 관리 — 제2부: 서비스관리시스템의 적용에 관한 지침
信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南

2023-04-21

现行

ISO/IEC 20000-2-2019

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems
信息技术 - 服务管理 - 第2部分:服务管理系统应用指导

2019-08-19

现行

ISO/IEC 20000-2-2019

Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems
信息技术 - 服务管理第2部分服务管理系统应用指导

2019-08-19

现行

ISO/IEC TS 20000-14-2023

Information technology - Service management - Part 14: Guidance on the application of Service Integration and Management to ISO/IEC 20000-1
信息技术.服务管理.第14部分:ISO/IEC 20000-1服务集成和管理应用指南

2023-11-27

现行

ISO/IEC TS 20000-14-2023

Information technology — Service management — Part 14: Guidance on the application of Service Integration and Management to ISO/IEC 20000-1
信息技术服务管理第14部分:ISO/IEC 20000-1服务集成和管理应用指南

2023-11-27

现行

SEPT ISO/IEC 20000-1 Checklist

Checklist for ISO/IEC Standard 20000-1:2011, Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements
ISO/IEC标准20000-1:2011信息技术服务管理第1部分:服务管理系统要求检查表

2011-10-01

现行

IEEE 20000-1-2013

IEEE Standard - Adoption of ISO/IEC 20000-1:2011, Information technology -- Service management -- Part 1: Service management system requirements
IEEE标准——采用ISO/IEC 20000-1:2011 信息技术——服务管理——第1部分:服务管理系统要求

2013-06-03