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城市轨道交通乘客满意度评价方法
发布日期: 2018-04-20
实施日期: 2018-05-01
本标准规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括评价指标分类和指数计算方法、指标测评标准、问卷调查方法、指标权重、调查最低样本量等
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