范围:本文件围绕企业知识管理工作规定了企业知识库建设原则和目标、管理体系、知识管理、知识库系统建设、知识库运营管理和知识库评估的要求。 本文件适用于企业的知识库建设与体系建设。科研院所、政府部门、协会等其他计划开展知识库建设的机构或组织可参照执行; 主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  建设原则和目标4.1  建设原则4.2  建设目标5  管理体系5.1  管理架构5.2  管理规范5.3  管理文化6  知识管理6.1  知识的产生和获取6.2  知识的分类和分级6.3  知识的存储和共享6.4  知识的运用和更新7  知识库系统建设7.1  系统设计7.2  功能建设7.3  系统部署8  知识库运营管理8.1  访问控制8.2  信息加密与脱敏8.3  稳定性保障8.4  定期更新与维护8.5  用户反馈收集9  知识库评估9.1  知识库的定期盘点和评估9.2  知识分享的评价与奖励9.3  知识库的持续改进附录A（资料性）  企业知识库建设指引附录B（资料性）  知识库类别清单附录C（资料性）  知识库功能一览表参考文献